Dernière mise à jour : 19 décembre 2025
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Le paiement s'effectue au moment de la commande par les moyens suivants :
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Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, contactez-nous et retournez le produit dans son emballage d'origine, en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge.
Tous nos bijoux sont garantis contre les défauts de fabrication. La garantie légale de conformité s'applique pendant 2 ans à compter de la livraison.
Nous garantissons l'authenticité des matériaux utilisés (or, argent, pierres précieuses) conformément aux descriptions des produits.
Nos bijoux nécessitent un entretien approprié. Des conseils d'entretien sont fournis avec chaque commande. Jewelry Celeste ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'un mauvais entretien ou d'une utilisation inappropriée.
Les photographies et descriptions de produits sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent garantir une reproduction exacte des couleurs et détails. De légères variations peuvent exister.
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En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à la réglementation en vigueur.
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